Enel Clientes Colombia

Η εφαρμογή Enel Clients Colombia θα είναι το νέο σας εικονικό υποκατάστημα, όπου μπορείτε:

Γνωρίστε τις λεπτομέρειες του λογαριασμού σας, το ποσό που πρέπει να πληρώσετε για την κατανάλωση ενέργειας και τι αντιστοιχεί στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που έχετε μαζί μας.

Πληρώστε τον λογαριασμό σας εύκολα, με ασφάλεια και με ένα μόνο κλικ μέσω του κουμπιού πληρωμής PSE.

Ζητήστε προθεσμία για την πληρωμή του λογαριασμού σας ενέργειας. Βρείτε την επιλογή στη μονάδα πληρωμής.

Ανοίξτε τον λογαριασμό σας για να διαχωρίσετε την κατανάλωση ενέργειας και τα πρόσθετα προϊόντα σας. Επιπλέον, μπορείτε να κατεβάσετε το PDF της απόδειξης εάν το χρειάζεστε.

Αναφέρετε βλάβες, διακοπές ή έκτακτες ανάγκες που σχετίζονται με την παροχή ενέργειας, καθώς και προβλήματα με τον δημόσιο φωτισμό της πόλης. Παρακολουθήστε τα στάδια της προσοχής της αποτυχίας.

Ελέγχετε καθημερινά τις εργασίες συντήρησης που πραγματοποιούμε για να βελτιώσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών και ότι μπορεί να προκαλέσει διακοπή ρεύματος στο σπίτι σας.

Κάντε συμφωνίες πληρωμής για χρεώσεις που σχετίζονται με την ηλεκτρική υπηρεσία.

Εισαγάγετε την ένδειξη του μετρητή σας. Δεν είναι πλέον απαραίτητο να περιμένετε τον αναγνώστη κάθε μήνα, ειδικά εάν ο μετρητής σας βρίσκεται εντός του ακινήτου.

Ελέγξτε τις λεπτομέρειες της κατανάλωσης ενέργειας ανά μήνα, εβδομάδα και ημέρα σε ζώνες ώρας (πρωί – απόγευμα – βράδυ) εάν έχετε έξυπνο μετρητή.

Γνωρίστε τις κύριες ημερομηνίες του κύκλου τιμολόγησης για την ενεργειακή σας υπηρεσία, όπως: την ημερομηνία κατά την οποία θα πραγματοποιηθεί η ανάγνωση του μετρητή, η διανομή του λογαριασμού, η προθεσμία πληρωμής και η ημερομηνία αναστολής.

Συμβουλευτείτε τις πληροφορίες των κέντρων σέρβις της Enel Colombia. Η τοποθεσία και οι ώρες λειτουργίας του.

Λάβετε ειδοποιήσεις σχετικά με την ενεργειακή σας υπηρεσία και σχετικές πληροφορίες για εσάς και την οικογένειά σας.

Επιπλέον, μπορείτε να εισέλθετε στην εφαρμογή μέσω βιομετρικής αναγνώρισης, εάν το κινητό σας διαθέτει τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου ή δακτυλικών αποτυπωμάτων και εάν έχετε ενεργοποιημένη τη λειτουργία στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.

Enel Colombia - Ανοιχτή δύναμη για ένα καλύτερο μέλλον